Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise
5. Zahlungsmodalitäten
6. Absage von Veranstaltungen
7. Verfügbarkeit und Ausschluss von Veranstaltungen
8. Absage von Veranstaltungen aufgrund von höherer Gewalt
9. Rücktritts- und Widerrufsbedingungen
10. Haftung
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Urheberrechtshinweis
13. Foto- und Filmerlaubnis
14. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Elke Loepthien & Aron Gerwert GbR (nachfolgend „Veranstalter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen  per E-Mail unter info@circlewise.org.

1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte in den Webseitenbeschreibungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Flyern und auf der Webseite des Veranstalters haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange Plätze verfügbar sind“, wenn nichts anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Veranstalters Teilnahmeplätze für Veranstaltungen unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „Anmelden“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

3.2. Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zur Buchung der im Warenkorb befindlichen Teilnahmeplätze ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.3. Der Veranstalter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische generierte Rechnung und Auftragsbestätigung per E-Mail zu.

3.4. Mit der Zahlung des Rechnungsbetrages oder der Bereitstellung der Bankdaten von Seiten des Kunden kommt der Kaufvertrag zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von zehn Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Veranstalter eingegangen ist, ist die Bestellung hinfällig und der Veranstalter kann die Teilnahmeplätze anderweitig vergeben. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Veranstalter ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels ohne Vorauszahlung erfolgt daher längstens für zehn Kalendertage.

3.5. Nach Erhalt der Zahlung übersendet der Veranstalter dem Kunden alle weiteren Informationen (Mitbringliste, Anfahrtsbeschreibung etc.), die für den jeweiligen Kurs oder Weiterbildung notwendig sind.

4. Preise
Alle Preise, die auf der Website des Veranstalters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf der Kassen-Seite unterrichtet.

5.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

5.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal oder Stripe gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6. Absage von Veranstaltungen
6.1. Veranstaltungen finden auch bei ungünstigen Wetterbedingungen statt, sofern entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden können.

6.2. Wird die erforderliche Mindestzahl an Teilnehmenden nicht erreicht oder liegen andere Gründe für eine Absage der Veranstaltung vor, erhält der Kunde eine schriftliche Absage. Fällt die Veranstaltung wegen „höherer Gewalt“ aus, wie z.B. plötzlicher Erkrankung einer Lehrkraft, benachrichtigt der Veranstalter den Kunden baldmöglichst. Weitergehende Ansprüche ergeben sich daraus nicht. Insbesondere besteht nicht der Anspruch, durch eine bestimmte Lehrkraft unterrichtet zu werden. Bei Absage einer Veranstaltung werden vom Kunden bereits gezahlte Gebühren zurück überwiesen.

6.3. Bei Veranstaltungen in Seminarhäusern die Unterkunft und Verpflegung gesondert abrechnen, fallen je nach Zeitpunkt der Absage Stornogebühren an, bzw. können bereits gezahlte Kosten für Unterkunft und Verpflegung nur noch teilweise oder gar nicht zurückgezahlt werden. Genauere Informationen hierzu sind den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Seminarbetriebs zu entnehmen.

7. Verfügbarkeit und Ausschluss von der Teilnahme
7.1. Wenn die bestellten Teilnahmeplätze nicht verfügbar sind, kann der Veranstalter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Veranstalter den Kunden unverzüglich informieren und dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7.2. Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer in besonderen Fällen, z.B. Zahlungsverzug, Störung von Veranstaltungen, diskriminierendem Verhalten und bei Nichtbeachtung von Anweisungen, die für die Unversehrtheit von Räumlichkeiten und Gegenständen und für die körperliche und seelische Gesundheit der anwesenden Personen relevant sind, sowie wenn ein erforderliches beiderseitiges Vertrauensverhältnis nicht oder nicht mehr gewährleistet werden kann. Im Falle eines Ausschlusses hat der Veranstalter Anspruch auf die Zahlung des vollen Veranstaltungsentgelts.

8. Absage von Veranstaltungen aufgrund von höherer Gewalt
8.1. Im Falle einer Absage von Veranstaltungen durch höhere Gewalt, sind Kursgebühren in vollem Umfang fällig.

8.2. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung im Camp am Hangab-Zentrum Bodensee, Hohlenstein 2, 88693 Deggenhausertal werden erlassen.

8.3. Ob im Falle höherer Gewalt die Kosten für Unterkunft und Verpflegung an anderen Seminarorten erlassen oder reduziert werden, ist vom Kunden direkt mit dem betreffenden Seminarbetrieb zu klären.

8.4. Die betreffende Veranstaltung wird an einem neu festgelegten Termin zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.

8.5. Insbesondere werden in den folgenden Fällen Veranstaltungen aufgrund von höherer Gewalt abgesagt:

  1. Wenn Behörden diesbezüglich Auflagen machen, deren Folge (auch nur teilweise) Bewegungseinschränkungen von Menschen und/oder Tieren sind, (z.B. Quarantäne, Verbot des Betretens bestimmter Regionen etc.) und/oder
  2. Wenn Veranstaltungen aufgrund einer behördlichen Anordnung verlegt, verschoben oder abgesagt werden und/oder
  3. Wenn Reiseeinschränkungen, -verbote, oder diesbezügliche Warnungen von Behörden erteilt werden.

Behörden im Sinne dieser Klausel umfasst jede Art von Behörde, gleich, ob diese international, national, kommunal oder sonst lokal ist (z.B. Gesundheitsbehörden, Innenministerien, auswärtiges Amt, etc.)

9. Rücktritts- und Widerrufsbedingungen

9.1. Eine Anmeldung ist dann verbindlich, wenn diese schriftlich, auf dem Postweg, per Email oder über unser Online-Buchungssystem bei uns eingegangen ist.

9.2. Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Elke Loepthien & Aron Gerwert GbR mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

9.3.Für einmalige Workshops gilt:Bei jedem Rücktritt bis sechs Wochen vor dem Workshop berechnen wir 50 € Bearbeitungsgebühr. Bei Rücktritt bis zehn Tage vor Kursbeginn berechnen wir 50% der Kursgebühr als Stornierungsgebühr, 50% der Kursgebühr erstatten wir auf demselben Zahlungsweg wie die Zahlung ursprünglich erfolgt war. Sollte der Rücktritt weniger als zehn Tage vor Kursbeginn erfolgen, erfolgt keine Rückzahlung, die Kursgebühr ist in diesem Fall in voller Höhe fällig.

9.4. Für Weiterbildungen gilt: Bei Rücktritt bis ein Monat vor Weiterbildungsbeginn berechnen wir 100 Euro Bearbeitungsgebühr. Erfolgt der Rücktritt bis zu zehn Tage vor Kursbeginn berechnen wir 20% der Weiterbildungsgebühr als Stornierungsgebühr, 80 % werden zurückerstattet. Bei Widerruf der weniger als zehn Tage vor Weiterbildungsbeginn erfolgt, erfolgt keine Rückzahlung, sondern die Kursgebühr ist in voller Höhe fällig.

9.5. Regelungen betreffend etwaiger Kosten für Unterkunft und Verpflegung sind in jedem Fall separat mit dem jeweiligen Seminarhaus abzuklären.

9.6. Teilweise Teilnahme
Für die Teilnahme an Weiterbildungen, die an mehreren Terminen stattfinden, wird stets die Kursgebühr in voller Höhe berechnet, selbst wenn nur ein Teil der inkludierten Veranstaltungen besucht werden kann.

9.7. Sollten im Rahmen von Weiterbildungsreihen einzelne Blöcke ausfallen oder verschoben werden, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Ersatz einer anteiligen Kursgebühr.

9.8. Höhere Gewalt
Diese Regelungen gelten ausdrücklich auch im Falle von höherer Gewalt, beispielsweise bei Warnungen, Empfehlungen, Auflagen oder Verboten von lokalen, kommunalen, nationalen oder internationalen (Gesundheits- und anderen) Behörden, deren Folge (auch teilweise) Bewegungseinschränkungen, Reiseverbote und/oder andere sich auf eine Teilnahme auswirkende Ge- und Verbote sind.

9.9. Sollten im Rahmen von Weiterbildungsreihen einzelne Blöcke ausfallen oder verschoben werden, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Ersatz einer anteiligen Kursgebühr.

9.10. Für Online-Kurse, die nur digitale Produkte enthalten gilt: Ein Widerruf ist innerhalb von 365 Tagen möglich und innerhalb dieser Frist wird der Zahlungsbetrag in voller Höhe zurückerstattet.

9.11. Für Online-Kurse, die nicht nur digitale Produkte, sondern auch Dienstleistungen beinhalten (insbesondere Coaching oder Beratung, mündlich oder schriftlich) gilt: Sollte der Widerruf erfolgen, solange noch keine Dienstleistungen genutzt wurden, wird der Zahlungsbetrag in voller Höhe zurückerstattet. Ab dem Zeitpunkt wo eine Dienstleistung genutzt wurde, ist auch im Widerrufs-Fall die Kursgebühr in voller Höhe fällig und wird nicht rückerstattet.

10. Haftung
10.1. Jeder Käufer bestätigt, dass er bei Kursantritt körperlich und geistig gesund ist.
Ausnahmen bedingt durch Krankheit, Behinderung, medizinische Medikamente usw. müssen vorher mitgeteilt werden.

10.2. Bei allen Kursen, die vom Veranstalter durchgeführt werden, sind Teilnehmende dazu angehalten, vom Veranstaltungs-Team empfohlene Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten, um die Gefahr von Verletzungen und Unfällen zu minimieren. Teilnehmende sind sich bewusst, dass die Teilnahme an unseren Kursen trotz sicherer Bedingungen Gefahren mit sich bringen kann und sie übernehmen dafür die volle Verantwortung. Hierzu zählen auch Risiken wie Verletzungen, körperliche oder seelische Erkrankungen und Schäden oder Verlust von Eigentum. Für die Anreise zum Veranstaltungsort und für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände der Teilnehmenden übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung.

10.3. Teilnehmenden verpflichten sich, allen sicherheitsrelevanten Anweisungen der Trainer/Leiter Folge zu leisten.

10.4. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt somit auf eigene Gefahr. Die Haftung für Beeinträchtigungen jeder Art infolge mangelnder Eignung eines Teilnehmers oder infolge Nichtbeachtung von Hinweisen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen. Für Kurse außerhalb des Bundesgebietes empfehlen wir eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen.

10.5. TeilnehmerInnen haften für die von ihnen verursachten Schäden. Dies gilt auch für abhanden gekommene oder durch unsachgemäße Behandlung oder Beschädigung unbrauchbar gewordene Ausrüstungsgegenstände, die ihnen von uns leihweise überlassen wurden.

10.6. Honorarkräfte und Helfer, die unter anderem mit der Durchführung der Veranstaltung betraut sind, haften im Rahmen ihrer eigenen Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.

11. Speicherung des Vertragstextes
11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Veranstalter ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

11.2. Der Veranstalter sendet dem Kunden außerdem eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu, mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anhang zum Ausdrucken zu. Sofern der Kunde sich in unserem Shop registriert hat, kann er in seinem Profilbereich die aufgegebenen Bestellungen einsehen.

12. Urheberrechtshinweis
Die auf den Internetseiten des Veranstalters eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte, sowie sämtliche Ton- oder Videoaufnahmen von Veranstaltungen, Lehrmaterialien und sonstige Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Das unbefugte Kopieren und Veröffentlichen hiervon ohne Angabe der Originalquelle (auch nur auszugsweise) ist gem. § 97 UrhG untersagt.

13. Foto- bzw. Film-Erlaubnis

Im Rahmen von Veranstaltungen werden zum Zwecke der Dokumentation und Werbung Foto- und Filmaufnahmen getätigt. Teilnehmende erklären sich mit der Anmeldung damit einverstanden, dass Foto- bzw. Filmaufnahmen, die während der Veranstaltung gemacht werden, für Zwecke der Dokumentation und Werbung und Veröffentlichung in den Medien (Print und Online, einschließlich Social Media) gespeichert, genutzt und veröffentlicht werden dürfen. Zu diesem Zweck dürfen diese auch Dritten weitergegeben werden. Die Teilnehmenden verzichten in diesem Rahmen auf jegliche Honorarzahlung und erheben keinerlei Ansprüche im Zusammenhang mit der Verwendung ihrer Fotoaufnahmen.

Die Foto- bzw. Filmerlaubnis ist keine Voraussetzung für eine Teilnahme und ihr kann während und vor der Veranstaltung schriftlich (Email, SMS) widersprochen werden.

14. Schlussbestimmungen
14.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14.2. Vertragssprache ist deutsch.

14.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.